事例No.3004
お客様業種:クラウド・IT
対象機器:NetApp FAS8020、NetApp DS2246 ×4台
保守形態:オンサイト保守 24時間×365日
設置場所:東京都

システムの複雑化や人員不足の中、今求められているミッションに注力するため、まず目の前の運用負荷を低減することが重要だ。
第三者保守化を選択した事例です。

■お客様の課題

メーカー保守が既に終了している機器があり、可能な限り早い第三者保守化を検討している。

■データライブの対応

対象機器について、保守実績があり、問題なく対応可能なことを説明しました。

■導入効果

メーカー保守終了の検知が遅れたが、次期システム更改まで既存基盤の維持が問題なく可能になった。

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