事例No.2993
お客様業種:メーカー(産業用機械)
対象機器:
<Oracle(旧Sun)>
・StorEdge 3510 ディスクアレイ装置 ×8台
・SunFire V240
・SunFire V880
・Fire X4100 ×2台
・Fire V240
・Fire V880
保守形態:オンサイト保守 平日9時-17時
設置場所:京都府

製造業の影響を強く受ける産業用機械業界において、半導体不足や原材料費高騰など先の見えにくい状況が続く。既存のシステムについては、可能な限り低コストで維持したい中、第三者保守という選択もあります。

■お客様の課題

現行の社内保守から委託へ切り替えを検討している為、早い方が良いが緊急ではない。

■データライブの対応

対象機器について、保守実績もあり、問題なく対応可能なことを説明しました。第三者保守を利用した場合のコストメリットについても説明しました。

■導入効果

年々流通が減少するレガシーシステムで、専門業者に委託することで、内製部門の運用保守負荷や部品確保のコストを抑制することができた。修理可能な期間は、直して使い続けることができ、製造ラインを維持することができた。

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