事例No.20210908
お客様業種:グループシステムインテグレーター(EU:金融)
対象機器:

  • HITACHI BR1200 ディスクアレイ
  • HITACHI HA8000/RS220-h KM ×6台
  • HITACHI HA8000/RS110-h MM ×3台
  • HITACHI HA8000/RS210-h KM

保守形態:オンサイト保守 平日9時-17時、24時間×365日
設置場所:千葉県

インターネットバンキングや金融EDIなどが一般的になり、様々なシステム連携に対応するオープンネットワーク化が求められる金融業界。既存の基盤の交換・維持にかかる負荷を軽減し、DXなど新テーマへの投資原資を捻出するため、第三者保守を選択したお客様の事例です。

■お客様(EU)の課題

既存の業務システムについて、グループシステムインテグレーターと協業して、保守延長を依頼したい。

■データライブの対応

対象機器について、保守実績もあり、問題なく保守延長可能なことを説明しました。
機器の役割によって、保守形態を平日9時-17時と24時間365日に分けることで、コストを更に削減できる提案をしました。

■導入効果

既存の業務システムについて、希望通りグループシステムインテグレーターと協業して保守延長を引き受けていただいたことで、安心感をもってコスト削減できた。
また、システム冗長構成やシステムの役割に応じて、保守レベルを変える提案をいただいたことで、更なるコストメリットが生まれた。

日立の第三者保守(EOSL延長保守)サービス

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