第三者保守のパーツ供給とバックラインサポートでITマネジメントを高度化（F5 BIG-IP、NEC Express5800）

事例No.20200902
業界：クラウド・IT
お客様業種：ITマネジメント
対象機器：

保守形態：パーツ保守平日9-18時
設置場所：豊島区

ニューノーマル社会到来で、DXを推進するための新たな事業やサービスを開発・検証するPoC環境の提供のため、ますます需要の高まるクラウドデータセンターにおいて、クラウド基盤の交換・維持にかかるコストを削減したいというニーズがあります。
そのために、第三者保守を選択したお客様の事例をご紹介します。

パーツの供給と保守バックラインサポートをしてほしい。

対象機器の保守実績があり、保守部材の在庫も保有していたことから、保守対応は可能であると説明しました。

ITマネジメントのスタッフで障害対応できるようになった。