- 事例№134
- 業種：医療・病院
- 顧客概要：総合病院
- 所在地：近畿エリア
- 病床数：約300床
- 対象システム：電子カルテ、医事会計 等
- 対象機：NEC Express5800シリーズサーバー、 LTO 、iStorageシリーズ、富士通 PRIMERGY RXシリーズサーバー等 計50台程度
- 保守レベル：オンサイト保守 24時間×365日
医療・介護の需要が確実に増加する医療現場。
既存のIT設備などのコスト削減をして、喫緊の課題に取り組む必要がある中、第三者保守を選択したお客様の事例を紹介します。
■お客様の課題
稼動から6～7年を経過しているシステムをさらに1年強、稼動させたい。
いくつか相談しているが、iStorageについて一部パーツだけ、等の提案しかもらえず、保守できるところが見つからない。
立地が地方なのだが、データライブが実績をもっているかどうか、懸念がある。
■データライブの対応
保守用部材確保のため、積極的に買取を行っており、iStorageについてもしっかりと確保できていることを説明しました。
立地が地方の場合について、豊富な実績があることを導入事例を使って説明しました。
■導入効果
延長稼動させる担保を得て、希望通りのスケジュール感で計画中。
別システムについても追加で相談、契約した（NEC Express5800シリーズサーバー）。
同エリアの別病院も紹介した（こちらについてもご契約を頂いております）。