- 事例№143
- 業種：医療・病院
- 顧客概要：医薬品メーカー
- 対象機：HP Proliantサーバ、FC Switch、LTO4Tape、StorageWorksMSA など、計30台
- 保守レベル：オンサイト保守 24時間×365日
医療・介護の需要が確実に増加する一方、医療現場ではパンデミック対応が最優先課題。
既存のIT設備などのコスト削減をして、喫緊の課題に取り組む必要がある中、第三者保守を選択したお客様の事例を紹介します。
■お客様の課題
稼動から4～5年を経過しているシステムを更に3年程度延長稼動させたい。
■データライブの提案
データライブの実績面では既に納得いただいていたため、単年契約でメーカー保守同等、複数年契約ではコスト削減と2通りのお見積りで提案し、比較検討をしていただきました。
■導入効果
合計７～8年、システムを稼動させる担保を得て、希望通りの更改計画を立てる事が可能となった。
また、2年一括での契約を選択した事で、保守コストを削減する事ができた。